Firmy produkcyjne stoją w obliczu unikalnych wyzwań w zakresie zaangażowania pracowników. Dla wielu z nich technologie cyfrowe mogą wydawać się barierą nie do pokonania. Jak zatem skutecznie zintegrować wszystkich pracowników, zwłaszcza tych, którzy na co dzień nie korzystają w pracy z komputera?
Zrozumienie problemów biznesowych i HR
Współczesne firmy produkcyjne często borykają się z kilkoma istotnymi problemami. Po pierwsze, bariera wieku i brak zrozumienia technologii mogą ograniczać dostęp do nowoczesnych narzędzi. Po drugie, HR często doświadcza skumulowanego obciążenia pracy w okresach składania wniosków pracowniczych. Kolejnym problemem jest chaos informacyjny – jak dotrzeć do każdego pracownika z istotnymi informacjami, gdy nie wszyscy mają dostęp do komputerów oraz maila?
Skuteczne rozwiązanie
Rozwiązaniem tych problemów jest wdrożenie platformy, która skupi w sobie najważniejsze aspekty w organizacji w jednym miejscu, dostępnej przez solidną i przyjazną dla pracownika aplikację mobilną na telefonie. Dzięki niej wszyscy pracownicy w komfortowym dla siebie momencie mają dostęp do strategicznej komunikacji firmowej, będą mogli przejrzeć i zamówić dostępne świadczenia benefitowe, a także złożyć istotne dla siebie wnioski bez marnowania czasu i papieru. Wdrożenie nowoczesnych narzędzi realnie wpłynie na produktywność i zadowolenie pracownika. Bez względu na technologiczną biegłość każdy pracownik łatwo i szybko odnajdzie się w systemie dzięki intuicyjnemu interfejsowi. Jak skutecznie wdrażać te rozwiązania?
Wdrożenie nowoczesnych narzędzi do komunikacji i zarządzania świadczeniami pracowniczymi będzie dużym projektem w organizacji, jednak może okazać się proste i przyjemne. Oto konkretne kroki, które zespół HR powinien podjąć:
Oberzyj również rozmowę >>>
AI, DEI, Human Centric Culture – kluczowe trendy HR na 2024 rok w obiektywie branży IT, 2024
Krok 1: Przeanalizuj świadczenia
Zacznij od dokładnej analizy dostępnych w organizacji świadczeń na rzecz pracownika. Weź pod uwagę strukturę organizacyjną i zrozum, jakie świadczenia są najczęściej wybierane przez różne grupy pracowników. Możesz w tym celu wypisać wszystkie wnioski i nałożyć je na kalendarz, aby zobaczyć, kiedy obciążenie dla zespołu HR jest największe.
Krok 2: Zbadaj procesy HR
Przyjrzyj się procesom związanym ze świadczeniami i zapisami do benefitów, takich jak opieka medyczna i karty sportowe. Następnie zmapuj, co po kolei robi pracownik i zespół. Wdrożenie automatyzacji w tych obszarach to to praca wykonana jeden raz, a dzięki temu będziesz mogła skalować proces wraz ze wzrostem organizacji.
Krok 3: Zweryfikuj potrzebne informacje
Dowiedz się, jakie informacje są niezbędne od pracowników składających wnioski i zamówienia benefitów. Upewnij się, że system umożliwia łatwe i szybkie dostarczanie tych danych, eliminując zbędne formalności.
Krok 4: Zadbaj o odpowiednią komunikację zmian
Zastanów się, jak obecnie komunikujesz się z pracownikami, i jakie kanały są najskuteczniejsze. Upewnij się, że pracownicy wiedzą, gdzie mogą znaleźć konkretne informacje w firmie. Dużą wartością będzie przygotowanie komunikacji wdrożeniu nowego narzędzia. Warto przygotować instrukcje dla pracownika, które będą pomocne przy pierwszym logowaniu do systemu.
Krok 5: Zaangażuj liderów
Przeprowadź szkolenia dla liderów organizacji, aby nauczyli się korzystać z nowych narzędzi. Dzięki takiemu działaniu dostrzegą wartość dla siebie i zaczną je wykorzystywać, a za nim pójdą również pracownicy.
Krok 6: Materiały promocyjne
Rozmieść materiały promocyjne na temat aplikacji w widocznych miejscach, takich jak kuchnie i ekrany telewizorów w firmie. Dzięki temu pracownicy będą świadomi nowych rozwiązań i zachęceni do ich wypróbowania. Najlepiej z bezpośrednim kodem QR do pobrania aplikacji i instrukcją pierwszego logowania
Powodzenie wdrożenia zależy od zaangażowania i chęci współpracy zarówno zespołu HR, jak i całej organizacji. Dzięki tym prostym krokom wszyscy pracownicy niezależnie od technologicznej biegłości, mogą czerpać pełne korzyści z nowoczesnych narzędzi bezpośrednio ze swojego telefonu, co przełoży się na efektywność zespołu i zadowolenie pracowników. Dobre praktyki zastosowane przez Schneider Electric pokazują, jak skuteczne wdrożenie może zwiększyć efektywność i zadowolenie wśród pracowników. Sprawdź, jak ta firma osiągnęła sukces:
Autor: Mariusz Jaroszewski, Senior Customer Success Specialist @Worksmile


