Jak wynika z raportu zrealizowanego przez agencję SW RESEARCH, sprawna komunikacja wewnętrzna w firmie jest punktem wyjściowym do budowania… efektywności pracowników. Sprawdźmy zatem, jak usprawnić przepływ informacji w zespole i jak zbudować społeczność zaangażowanych pracowników z platformą benefitową Worksmile.
Komunikacja wewnętrzna w firmie to suma narzędzi, wspierających przepływ informacji w organizacji. Zarówno na linii pracodawca — pracownik, jak i pomiędzy poszczególnymi zatrudnionymi i zespołami. Zdaniem ekspertów, to właśnie skuteczna komunikacja wewnętrzna stanowi jeden z najważniejszych wymiarów skutecznego zarządzania organizacją. Taką teorię potwierdzają wyniki badania Efektywność zaczyna się od komunikacji wewnętrznej przeprowadzonego przez agencję SW RESEARCH. W badaniu wzięło udział ponad 500 pracowników zatrudnionych w firmach, które liczą powyżej 50 osób.
Co się okazało? Na pytanie – jakie działania firm wpływają w największej mierze na efektywność biznesową? Największa grupa badanych wskazała skuteczną komunikację wewnętrzną z pracownikami. Takiej odpowiedzi udzieliło 40,3% osób pracujących w firmach liczących 51-250 osób. A także aż 45% osób zatrudnionych w firmach powyżej 500 pracowników.
Kolejne miejsca w rankingu zajęły:
- jawność celów stawianych osobom, zespołom i całej firmie,
- możliwość zgłaszania pomysłów i usprawnień przez pracowników,
- włączanie pracowników w podejmowanie decyzji dotyczących firmy,
- oraz stosowanie nowoczesnych technologii, które upraszczają procesy biznesowe.
Co ciekawe, aż 71 respondentów wskazało, że firma nie odniesie sukcesu w biznesie bez partnerskiej i otwartej relacji z pracownikami.
Dlaczego komunikacja wewnętrzna w firmie jest tak ważna
Wnioski z badania agencji SW RESEARCH nie pozostawiają wątpliwości. Jednym z najważniejszych elementów decydujących o sukcesie organizacji jest transparentna komunikacja wewnętrzna oraz jasne wyznaczanie celów. Pracownikom, zespołom i całej organizacji.
Nie mniej ważna jest świadomość, że pracodawca nie tylko bierze pod uwagę, ale także docenia i wykorzystuje pomysły pracowników. Taka postawa świadczy bowiem o tym, że zatrudnieni mają realny wpływ na rozwój i funkcjonowanie organizacji. A to, zwłaszcza dla prawdziwych talentów, jest ogromnie ważne.
Komunikacja wewnętrzna w firmie w czasie pandemii
Wypracowanie skutecznych sposobów komunikacji wewnętrznej jest nie lada wyzwaniem, zwłaszcza dziś, w czasie pandemii COVID-19. W tych nietypowych realiach, celem wewnętrznej komunikacji powinno być nie tylko dostarczanie pracownikom kluczowych informacji na temat tego, co dzieje się w firmie, ale także zwiększanie zaangażowania i… zapobieganie poczuciu izolacji. A to, podczas pracy w systemie home office jest częstą bolączką pracowników.
Zależy ci na tym, aby wzmocnić pozycję Twojej firmy także w czasie pandemii? Zadbaj o usprawnienie komunikacji, zaangażuj pracowników w codzienność organizacji, motywuj ich do rozwoju i doceniaj starania (Dowiedz się więcej o: Kudos). Jeśli w Twojej firmie jeszcze nie korzystacie z platformy benefitowej to jest to dobry moment, aby rozważyć wdrożenie takiego narzędzia.
Czym jest platforma benefitowa i w jaki sposób pomoże Twoje firmie zbudować kulturę organizacji?
Platforma benefitowa Worksmile, to narzędzie do budowania silnej kultury organizacji opartej na zdrowiu, tworzeniu zaangażowanej społeczności firmowej oraz docenianiu i wynagradzaniu pracowników. Kafeteria Worksmile łączy moduły wspierające wellbeing, narzędzia do komunikacji wewnętrznej w firmie oraz system kafeteryjny. Jakie korzyści osiągniesz wykorzystując takie narzędzie w swojej firmie?
Platforma benefitowa Worksmile — Wykorzystaj pozapłacowe czynniki motywacyjne
Kafeteria Worksmile to narzędzie modułowe, w którym zaplanujesz i rozdzielisz budżety na benefity pracownicze, ale też takie, dzięki któremu:
- poprawisz komunikację wewnętrzną (także w zespołach pracujących zdalnie i w firmach z oddziałami w innych miastach lub krajach). Wszystko dzięki tablicy aktualności, możliwości tworzenia grup tematycznych, edukowaniu poprzez dostępne artykuły ekspertów i integrowaniu pracowników. Duże znaczenie ma także możliwości korzystania z platformy z poziomu komputera (także prywatnego), urządzenia mobilnego i smartfona. Dzięki Worksmile Twoi pracownicy pozostaną na bieżąco. Bez względu na to, gdzie i w jakim trybie pracują;
- zbudujesz społeczność firmową i silną kulturę organizacji. Dzięki Kudosom będącym wyrazem Twojej wdzięczności pracownicy poczują się docenieni. Udział w ciekawych pozapłacowych inicjatywach sprawi, że jeszcze bardziej utożsamią się z Twoją firmą;
- zachęcisz pracowników do rozwoju, troski o swój wellbeing i przekraczania własnych ograniczeń. Dzięki wyzwaniom (nie tylko sportowym), możliwości zdobywania punktów i atrakcyjnych nagród, pracownicy będą bardziej zmotywowani, by sięgać po więcej. Wyrobienie zdrowych nawyków przełoży się na większą motywację i lepsze radzenie sobie z przeszkodami, także zawodowymi;
- skrócisz dystans pomiędzy zarządzającymi firmą a menedżerami i pracownikami. A to, zwłaszcza dziś, jest szczególnie ważne. Jak wynika z badania Efektywność zaczyna się od komunikacji wewnętrznej partnerska i otwarta komunikacja zarządu z pracownikami to rzeczywistość, w której chce funkcjonować aż 88,6% respondentów;
- udowodnisz pracownikom, że mają realny wpływ na kierunek rozwoju firmy oraz podejmowane na wyższych szczeblach decyzje. Taka świadomość jest ważna, zwłaszcza dla najmłodszych pracowników, którzy reprezentują pokolenia Y i Z. Jak wskazują wnioski z badania SW RESEARCH, aż 50,4% respondentów w wieku 20-29 potwierdziło, że chcą współtworzyć firmę i powinni móc partnersko rozmawiać z zarządem;
- poprawisz satysfakcję z życia zawodowego i zatrzymasz w firmie najbardziej uzdolnionych pracowników. Jednym z najważniejszych elementów wpływających na motywację zatrudnionych są atrakcyjne świadczenia pozapłacowe.
Podsumowując, platforma benefitowa Worksmile dzięki swojej modułowości jest rozwiązaniem, które pozwoli Ci nie tylko rozdzielić benefity i świadczenia pozapłacowe czy dać wybór pracownikom spośród setek produktów w Katalogu ofert. Przede wszystkim jest narzędziem, z którym zbudujesz skuteczny system motywowania pracowników, a Twoja społeczność firmowa zyska nowy wymiar. Wykorzystasz pozapłacowe czynniki motywacyjne do zwiększenia zaangażowania, zbudowania zgranego zespołu, usprawnienia komunikacji czy w końcu zatrzymania w Twojej firmie wartościowych pracowników.
Zobacz również: Kultura organizacji oparta na docenianiu
