Zakończony z sukcesem proces rekrutacji nie jest równoznaczny z tym, że idealny kandydat stanie się z miejsca idealnym pracownikiem. Nowa osoba w zespole potrzebuje wprowadzenia i swego rodzaju parasola ochronnego, dzięki którym będzie mogła zaaklimatyzować się szybciej w nowym środowisku i lepiej zrozumieć zasady funkcjonowania oraz kulturę organizacyjną w firmie. Dobrze przeprowadzony proces onboardingu na pewno w tym pomoże.
Onboarding - czym jest?
Częste błędy w onboardingu
Onboarding – krok pierwszy
Onboarding można, a nawet powinno się zacząć, zanim nowo przyjęty pracownik zjawi się pierwszego dnia w biurze. Wiele formalności da się załatwić w okresie pomiędzy zakończoną rekrutacją, a faktycznym rozpoczęciem pracy. Warto np. wysłać e-mail z obszernym opisem dotyczącym tego, jak będzie przebiegał pierwszy dzień w nowej firmie i wykazem spotkań i szkoleń, które odbędą się w tym czasie. Cenne będą także wszystkie wskazówki dotyczące kultury organizacyjnej, dress-code’u, ale też – jeśli biuro znajduje się w dużym kompleksie – bezproblemowego dotarcia na miejsce.
Można również zachęcić nowego pracownika, by napisał o sobie kilka zdań, za pomocą których chce się przedstawić swoim kolegom i koleżankom. Dobrym pomysłem jest również dostarczenie via e-mail dokumentów wymaganych przez dział HR (np. umowy o pracę, regulaminu pracowniczego, badań medycyny pracy czy formularzy do Urzędu Skarbowego).
Chcesz wiedzieć, jak skuteczna jest Twoja komunikacja wewnętrzna? Nie zgaduj – sprawdź, gdzie stoisz za pomocą Barometru komunikacji wewnętrznej! Rozpocznij Quiz >
Krok drugi – powitanie w biurze
Krok trzeci – czas na konkrety
Miłe gesty i budowanie relacji interpersonalnych są oczywiście ważne, ale najważniejsze jest to, aby nowy pracownik dokładnie wiedział, za co będzie odpowiedzialny i czego będzie się od niego oczekiwało. Aby onboarding w tym aspekcie przebiegał bez zakłóceń, warto nowego pracownika angażować we wszystkie aktywności, które będą mu przydatne w dalszej pracy. Dobrze jest też zaplanować dla niego spotkania z kluczowymi pracownikami, zapoznać z pracą działu oraz celami biznesowymi.
Pomocne będzie też ustalenie i przedstawienie jasnych celów na pierwszy kwartał, półrocze i rok oraz przedstawienie sposobów, którymi mierzona będzie efektywność. Oczywiście na bieżąco należy upewniać się, czy nowy pracownik przyswaja sobie wszystkie te informacje i czy są mu przydzielane odpowiednie zadania.
Worksmile i onboarding
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak angażować zespół, polecamy Ci ten artykuł: Efektywna komunikacja w firmie. Co i w jaki sposób komunikować lub test na temat komunikacji wewnętrznej w firmie.