Coraz większa liczba firm decyduje się na przeprowadzanie ankiet satysfakcji pracowników, żeby sprawdzić poziom ich zadowolenia. To szybkie i proste badanie, które pozwala poprawić funkcjonowanie wielu obszarów firmy. Dlaczego kwestionariusz jest tak ważny i jakie pytania warto w nim umieścić?
Czym są ankiety satysfakcji pracowników?
Ankieta satysfakcji pracowników to nic innego jak badanie przeprowadzone wśród pracowników danej firmy. Służy ona do pozyskania informacji na temat funkcjonowania różnych obszarów – m.in. kultury organizacji, relacji i komunikacji w firmie czy wartości wyznawanych przez osoby zatrudnione. Kwestionariusz pomaga także w ocenie poziomu zadowolenia oraz satysfakcji pracowników. Ankiety satysfakcji pracy to jeden z elementów prawidłowego zarządzania zespołem. Jeżeli są one przeprowadzane regularnie, znacząco ułatwiają zapobieganie rotacji pracowników danej firmy. Badanie zazwyczaj jest całkowicie anonimowe – dzięki temu jego uczestnicy mówią otwarcie zarówno o dobrych, jak i o gorszych doświadczeniach.
Jakie znaczenie dla rozwoju firmy mają ankiety satysfakcji?
Kiedy i jak często przeprowadzać ankiety?
Ankieta satysfakcji pracowników – 10 przykładowych pytań
- Czy według Ciebie kierownictwo bierze pod uwagę zdanie Twoje oraz innych pracowników?
- Czy możesz liczyć na odpowiednie wsparcie od przełożonych?
- Czy Twoje zadania i cele zostały przez firmę jasno określone?
- Jakie jest Twoje ogólne zadowolenie z pracy w naszym przedsiębiorstwie?
- Czy zdarza się, że wykraczasz poza swoje umiejętności, aby wykonać powierzone Ci zadanie?
- Czy uważasz, że nasza firma umożliwia Ci wystarczający rozwój umiejętności?
- Czy według Ciebie kierownictwo rozumie równowagę między życiem zawodowym
a prywatnym? - Czy uważasz, że zasady awansu w naszej firmie są uczciwe dla wszystkich osób zatrudnionych?
- Co jest dla Ciebie czynnikiem, dzięki któremu czujesz się w miejscu pracy komfortowo?
- Czy poleciłbyś naszą firmę znajomemu jako dobre miejsce pracy, w którym możliwy jest rozwój zawodowy?
Jaka powinna być ankieta?
Zaangażowanie a ankieta satysfakcji pracowników
Zastanawiasz się jak prowadzić komunikację wewnętrzną? Zachęcamy do lektury artykułu: Jakościowa komunikacja w firmie – jak przekłada się na efektywność pracy?
Lub do poznania możliwości platformy Worksmile w zakresie budowania społeczności firmowej poprzez komunikacje wewnętrzną.
Chcesz wiedzieć, jak skuteczna jest Twoja komunikacja wewnętrzna? Nie zgaduj – sprawdź, gdzie stoisz za pomocą Barometru komunikacji wewnętrznej! Rozpocznij Quiz >
