_CASESTUDY
Jak firma WeNet z wykorzystaniem Worksmile zaczęła analizować dane, by lepiej rozumieć potrzeby pracowników i skutecznie planować działania HR?
WeNet– szczegóły:
- branża marketingu internetowego
- ok. 1300 pracowników
Wyzwania technologiczne szybko rosnącej organizacji
Dynamiczny rozwój WeNet oraz połączenie z kolejną spółką sprawiły, że firma stanęła przed kilkoma wyzwaniami:
- zarządzanie szerokim zakresem benefitów (aż 58 różnych pakietów: m.in. sportowych, medycznych czy ubezpieczeniowych) dla ponad tysiąca pracowników było dużym obciążeniem operacyjnym dla zespołu HR;
- dotąd używany intranet nie spełniał funkcji skutecznego narzędzia komunikacji – był jednostronny, pozbawiony możliwości interakcji między pracownikami i nie dostarczał analityki pozwalającej mierzyć jakość i efektywność działań wewnętrznych;
- potrzebne było rozwiązanie, które zapewnia łatwe integracje IT, spełniając wysokie standardy bezpieczeństwa i kompatybilności. WeNet korzystał z systemów takich jak HRB, a następnie rozpoczął wdrażanie nowego narzędzia kadrowo-płacowego Teta.
_CASESTUDY
Kompleksowa platforma integrująca komunikację, benefity i procesy kadrowo-płacowe
Benefity pracownicze i zasilenia budżetów
System skonsolidował zarządzanie 58 różnymi pakietami benefitów abonamentowych (Luxmed, Allianz, Multisport itp.), automatyzując procesy administracyjne. Pracownicy mogą w jednym miejscu wybierać, analizować i zarządzać swoimi pakietami, co znacząco zmniejszyło obciążenie operacyjne dla zespołu HR. Dodatkowo Worksmile udostępnił pracownikom intuicyjną kafeterię benefitów, umożliwiającą samodzielne decydowanie o ich wyborze zgodnie z indywidualnymi preferencjami.
Platforma zapewniła także szerokie możliwości techniczne dotyczące zasileń – m.in. osobne budżety i sposoby doładowania kont benefitowych dla poszczególnych spółek lub specjalne bonusy, których wysokość może zależeć od stażu czy stanowiska zatrudnionej osoby. Dzięki temu proces zarządzania benefitami w WeNet stał się wygodny, elastyczny i dopasowany idealnie do potrzeb firmy oraz pracowników.
Nowoczesna komunikacja i zaangażowanie społecznościowe
_CASESTUDY
Jak sprawne połączenia systemów oraz dostęp do informacji pomagają WeNet podejmować trafne decyzje biznesowe?
Analityka i podejmowanie skutecznych decyzji
Dzięki platformie Worksmile, firma WeNet może szczegółowo analizować skuteczność swoich działań komunikacyjnych. Zespoły zarządzające zyskały dostęp do danych na temat tego, jak często i w jaki sposób pracownicy korzystają z platformy, które treści wzbudzają największe zainteresowanie oraz jak przebiega korzystanie z benefitów.
Zespół WeNet aktywnie uczestniczył w dedykowanym warsztacie analitycznym, gdzie wspólnie omawialiśmy potrzeby firmy. Dzięki temu spotkaniu zgromadziliśmy istotne informacje, które pozwalają nam lepiej planować dalszy rozwój funkcji analitycznych naszej platformy i dopasować je jeszcze trafniej do oczekiwań klienta.
Błyskawiczne wdrożenie i elastyczne integracje z systemami
Platformę Worksmile wdrożono w wyjątkowo krótkim czasie – cały projekt trwał około dwóch miesięcy. Dzięki łatwej integracji technologicznej platforma mogła płynnie wymieniać dane z używanymi przez klienta systemami (m.in. HRB, a w najbliższym czasie również system Teta), co dodatkowo usprawniło pracę działu HR i znacząco zmniejszyło ilość ręcznych operacji administracyjnych.
Co więcej, firma WeNet równolegle realizowała dołączenie nowej spółki. Platforma Worksmile z sukcesem przeprowadziła więc dwuetapowe wdrożenie: najpierw dla zespołu WeNet, następnie sprawnie i terminowo dla pracowników drugiej firmy. W efekcie możliwe było szybkie połączenie obu organizacji w spójne środowisko HR, komunikacji oraz zarządzania benefitami, przy zachowaniu elastyczności i wysokiej jakości obsługi ze strony Worksmile.
_CASESTUDY
Korzyści dla firmy i pracowników
Sprawniejsza komunikacja wewnętrzna
Nowa platforma umożliwiła pracownikom aktywne komentowanie, reagowanie i branie udziału w życiu firmy. Dzięki temu wzrósł poziom zaangażowania i integracji zespołu.
Łatwiejsze zarządzanie benefitami
Automatyczna obsługa 58 pakietów świadczeń (m.in. Luxmed, Allianz, Multisport) uprościła pracę działu HR oraz zapewniła zespołowi wygodny dostęp do wyboru ulubionych benefitów każdego dnia.
Dostęp do informacji i danych o zaangażowaniu pracowników
Dzięki analizie wykorzystania platformy i szczegółowym danym na temat aktywności zespołu, dział HR może dokładniej dopasowywać kolejne inicjatywy i szybciej reagować na realne potrzeby ludzi zatrudnionych w firmie.